Sous l’autorité du directeur principal à l’administration, le Responsable des systèmes informatiques et du soutien technique sera responsable de la gestion de tout le matériel informatique et de télécommunication de Fusion Jeunesse et Robotique FIRST Québec. Il sera responsable du projet d’implantation et d’intégration de l’Espace employé et autres plateformes informatiques. Il veillera à ce que chaque utilisateur ait des outils adéquats et fonctionnels. Il devra agir en tant que soutien à tous et s’assurera que les projets en cours sont menés à terme, dans les délais et à la satisfaction des utilisateurs et sont bien intégrés aux processus de l’organisation.

Conditions:

Poste permanent

37.5 heures / semaine

Horaire flexible

Avantages sociaux après 3 mois

Quatre (4) semaines de vacances / congés

Responsabilités:

Le Responsable des systèmes informatiques et du soutien technique sera responsable de :

  • Faire l’analyse, les recommandations et établir un plan d’action sur nos environnements et nos pratiques;
  • Proposer des améliorations et des solutions pour nos environnements et en assurer le suivi et l’intégration;
  • Agir en tant que gestionnaire de projet dans l’implantation et la gestion des diverses plateformes informatiques couramment utilisées par tous les employés (Espace employé, plateforme éducative, Office365, etc.);
  • Être la personne-ressource pour la gestion des serveurs et du matériel permettant les connexions Internet, le système téléphonique et le renouvellement des domaines;
  • Est responsable des ententes fournisseurs, des achats de matériel et des services en technologie;
  • Maintenir l’inventaire du parc informatique et de télécommunications (cellulaires) et en assurer la gestion;
  • Maintenir et assurer la gestion de nos sites (intranet, portail, SharePoint…)
  • Offrir un soutien informatique aux employés et dispenser des formations;
  • Effectuer l'installation, la mise à jour et l'entretien des postes de travail, serveurs de fichiers, serveurs d’impression ou autres périphériques;
  • Implanter, maintenir et s’assurer d’un système performant et intégré des environnements actuels et futurs.
Compétences:

Intérêt pour les nouvelles technologies

Gestion des priorités et de projets

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Sens des responsabilités, autonomie et débrouillardise

Facilité à communiquer et à vulgariser l’information

Facilité à saisir les besoins des utilisateurs et à effectuer des suivis pour livrer des projets dans les délais et les coûts prévus

Expérience:

3 à 5 ans d’expérience en soutien et/ou en développement

Expérience en gestion de projet et d’implantation de systèmes (crm, relation client, finance…)

Logiciels:

Être à l’aise avec un serveur VPS (un atout)

Connaissance en programmation (html, css, javascript, framework, .net)

 

Les environnements et les sites web sont présentement hébergés sur un serveur dédié utilisant VMware vSphere Essentials Kit (V.6) avec deux machines virtuelles de serveur Windows.