Chargée des partenariats - Robotique FIRST Québec
Description des responsabilités
Relevant du directeur général adjoint, le/la Chargé.e des partenariats Robotique FIRST Québec, a pour principal objectif de :
Gérer de façon optimale le portefeuille de partenaires lui étant octroyé :
- Assurer le renouvellement des ententes, analyser le cycle de vie et développer des tactiques favorisant la fidélisation à long terme des partenaires de son portefeuille ;
- Faire le suivi avec les partenaires et les équipes internes pour la livraison des contreparties liées aux partenaires (approbation de logo, de contenus, implications des employés des partenaires à titre de mentor, jury, prise de parole …) ;
- Assurer un contrôle qualité des différents livrables inclus aux ententes, veiller à la bonne utilisation des marques Robotique FIRST Québec et au bon déroulement des activations partenaires ;
- Mettre à jour les outils de vente, de gestion de la relation client (CRM) et adopter une gestion des données permettant la tenue d’un historique des ententes dans l’organisation ;
- Assurer les suivis de facturation / encaissement en collaboration avec la Direction des finances ;
- Réaliser les bilans / redditions de comptes relatifs aux ententes de son portefeuille de partenaires et participer activement aux rencontres de présentation des résultats ;
- Offrir un soutien aux partenaires et aux équipes internes lors d’événements.
- Renforcer la présence de Robotique FIRST sur les différents canaux en ligne et hors ligne.
Exigences
Scolarité :
- Baccalauréat ou équivalent diplôme universitaire de 1er cycle (administration, marketing, communications ou tout autre domaine connexe).
Compétences :
- Détenir un excellent sens de l’organisation avec une grande attention aux détails ;
- Très bonne capacité rédactionnelle du français (anglais, un atout) ;
- Capacité à respecter plusieurs échéanciers simultanés et organiser des projets ;
- Compétence démontrée en service client/partenaire ;
- Capacité à analyser les données ;
- Discrétion et diplomatie ;
- Aptitude en réseautage
- Aptitude pour la gestion des médias sociaux;
Connaissances informatiques :
- Maîtrise de la suite Office (Word, Powerpoint et Excel)
- Connaissance d’un CRM, un atout
Langues :
- Très bonne connaissance du français écrit-oral (anglais, un atout)
Avantages
- Assurances
- Compte de santé et bien-être
- Congé maladie
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Télétravail en mode hybride
- Horaires flexibles
- Politique d’aménagement d’horaire
- Allocation cellulaire
- Matériel informatique fourni
- Stationnement gratuit
